Efektivní komunikace ve škole aneb budování důvěry mezi kolegy, rodiči a žáky

Obsah akce

1. Blok (2x45 min – 2 vyučovací hodiny):

• Základní pravidla efektivní komunikace ve škole
• Pravidlo prvního dojmu, vysílání se nerovná příjem, komunikace se nerovná mluvení, člověk je jako ledovec
• Proč je důležité všechna pravidla při komunikaci ve škole respektovat – předcházení problémovým a konfliktním situacím

2. Blok (2x45 min – 2 vyučovací hodiny):

• Bariéry komunikace
• Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci s kolegy, žáky a rodiči žáků
• Umění naslouchat druhé straně - pravidla aktivního naslouchání
• Umění vyjadřovat se přesně a srozumitelně

3. Blok (2x45 min – 2 vyučovací hodiny):

• Kladení efektivních otázek a odpovědi – kdo klade otázky, vede rozhovor
• Otázky podporující konstruktivní rozhovor a otázky, kterých se v rozhovorech vyvarovat
•  Jak efektivně odpovídat na dotazy kolegů, žáků a rodičů

4. Blok (2x45 min – 2 vyučovací hodiny):

• Řešení námitek a konfliktních situací ve škole

• Předvedení modelových situací – žádoucí a nežádoucí projevy, časté chyby (modelově pouze někteří účastníci)

Shrnutí, závěrečné dotazy a zpětná vazba od lektora i účastníků

Vhodné pro předměty a obory:

Určeno pro

• učitelé 1. stupně ZŠ
• učitelé 2. stupně ZŠ
• učitelé SOŠ a SOU
• učitelé gymnázií
• vychovatelé školských zařízení
• ředitelé škol a školských zařízení
• učitelé ZUŠ a SUŠ
• speciální pedagogové
• asistenti pedagoga