V současné době nejsou vypsány žádné termíny tohoto kurzu.
Zvládání námitek a jednání v obtížných situacích ve škole
Obsah akce
- Typy obtížných situací a jejich příčiny
- Identifikace konkrétních obtížných situací z praxe účastníků
- Nástroje efektivního řešení obtížných situací
- Typologie obtížných lidí a jak s nimi jednat
- Kontrola emocí
- Empatie a zvládání námitek
- Strategie zvládání konfliktních situací
- Manipulace a obrana proti ní
- Asertivita – jeden z nástrojů při řešení obtížných situací
Vzdělávací cíl
Cílem tréninku je rozvoj komunikačních dovedností pedagogických pracovníků pro efektivní zvládání obtížných situací a konfliktů ve škole. Účastníci se seznámí s druhy konfliktů a jejich příčinami, postupy jak je řešit. Naučí se předcházet zbytečným konfliktům, pracovat s emocemi a vzniklé konflikty řešit konstruktivním způsobem. Naučí se rovněž metody řešení nejčastějších konfliktů mezi rodiči, žáky a učiteli. Po absolvování tréninku budou účastníci schopni komunikovat v situacích, které vnímají jako obtížné a řešit konfliktní situace.
Vhodné pro předměty a obory:
Určeno pro
- učitelé 1. stupně ZŠ
- učitelé 2. stupně ZŠ
- učitelé SOŠ a SOU
- učitelé gymnázií
- učitelé VOŠ
Termíny a lokality kurzů:
Podobné kurzy
Radim Pavelka Jaroslav Stich
8 (1h = 45 min)
3 350 Kč
Petr Halama
4 (1h = 45 min)
1 750 Kč
Lucie Cviklová
8 (1h = 45 min)